Ablauf

Im Folgenden finden Sie den Schritt-für-Schritt Ablauf einer Datenrettung Ihres Raid Systems in unserem Hause:

  1. Sie starten eine kostenlose Anfrage über unser Formular oder über unsere kostemfreie Service-Hotline (0800 – 1808956).
  2. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Bei Rückfragen setzen wir uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung.
  3. Sie schicken uns Ihre Datenträger auf dem Postweg zu.
  4. Wir analysieren das Raid System bzw. Ihre Datenträger und erstellen Ihnen auf dieser Basis ein kostenloses Angebot.
  5. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, werden die Daten von uns gerettet.
  6. Im Anschluss bringt Ihnen unser Kurier Ihre Speichermedien – oder falls ein physikalischer Austausch stattfinden musste – Ihre Daten und Ihre Speichermedien separat wieder.

Die Bearbeitungszeiten einer Raid Datenrettung sind hierbei:

  • Standardabwicklung: 4-7 Werktage
  • Express-Abwicklung: 48-72 Stunden bei 50 % Zuschlag